Miltenberg, 29.10.2026 (lifePR) – FondsSuperMarkt setzt seinen Wachstumskurs auch im dritten Quartal 2026 fort: Das betreute Depotvolumen stieg zum 30.09.2026 auf 731 Millionen Euro – 9 Millionen Euro mehr als noch im vorangegangenen Quartal. Der Bestand der gesamten Miltenberger Finanzgruppe beträgt aktuell rund 1,104 Milliarden Euro.
KI-Chatbot „Toni“: Schnelle Antworten rund um Geldanlage und Depot
Mit dem neuen KI-Chatbot „Toni“ erweitert FondsSuperMarkt seinen Service um einen jederzeit verfügbaren digitalen Ansprechpartner. „Toni“ ist über einen Chat-Button auf der Webseite erreichbar und durchsucht die Inhalte der Plattform zu Informationen über Partnerbanken und Fonds. Damit erhalten Kunden und Interessenten schnelle und fundierte Antworten – auch außerhalb der üblichen Servicezeiten.
Der Chatbot unterstützt bei einer Vielzahl von Fragen – etwa zur Depoteröffnung, zum Vermittlerwechsel, zu Sonderkonditionen sowie zu Fonds und Fondskategorien. Auch zum neuen, staatlich geförderten Altersvorsorgedepot ab 1. Januar 2027 findet „Toni“ die passenden Informationen. So erhalten Anleger schnell verständliche Unterstützung bei ihrer Geldanlage.
„Mit „Toni“ bauen wir unser digitales Angebot konsequent weiter aus. Unsere Kunden erhalten nun auch außerhalb unserer Servicezeiten sofort Unterstützung – und bei komplexeren Anliegen bleibt der persönliche Kontakt zu unserem Kundenservice-Team selbstverständlich erhalten“, sagt Marco Kantner, Vorstand von FondsSuperMarkt. Während der Servicezeiten können Nutzer sich auf Wunsch direkt im Chat mit einem Mitarbeiter verbinden. E-Mail- und telefonischer Kontakt bleiben selbstverständlich weiterhin verfügbar.
„Die kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Angebots zeigt, dass sich unser langfristiger Ansatz auszahlt. Mit „Toni“ schaffen wir einen zusätzlichen, jederzeit verfügbaren Service und machen den Zugang zu Informationen rund um den Fondskauf noch einfacher“, ergänzt Frank Berberich, Vorstandskollege von Kantner.